28-12-2009
Hema fotoservice |
Reactie op de ervaring van Hylco:
Bij fotobestellingen die verstuurd worden met de gratis te downloaden Hema bestelsoftware, wordt t/m het formaat 13x18 cm inderdaad een rescaling van de bestanden uitgevoerd, waardoor de upload tijd aanzienlijk wordt verkort. Deze rescaling heeft echter zeker gevolgen op de kwaliteit van kleur en scherpte van de foto's
Bij online bestellingen wordt GEEN compressie of rescaling toegepast. Wel wordt er tijdens het afdrukproces een enhancement van de beelden toegepast om flitsfoto's, sneeuwfoto's, onderbelichte foto's etc te optimaliseren. Voor klanten die hun foto's via een bewerkingssoftware hebben aangepast of die abslouut geen enhancement willen toepassen, is er aan het eind van het bestelproces en optie om de enhancement uit te schakelen. De foto's worden dan exact afgedrukt zoals ze zijn opgenomen.
Wanneer een klant niet tevreden is over de kwaliteit van de afdrukken kan deze natuurlijk altijd terug gaan naar de winkel. Indien de afdrukken beter kunnen zullen we deze altijd gratis over maken. |
23-12-2009
Cees |
Zo'n 500 foto's via internet geupload en laten afdrukken. Allemaal waren ze beschadigd, met 2 krassen van ongeveer 3 cm lang. Teruggegaan naar het Hema filiaal waar ik ze had opgehaald. Men was het erover eens dat dit inderdaad niet goed was. Voorstel: bestel ze nogmaals en ruil ze om. Dat gedaan maar helaas ook de tweede serie was niet goed (zelfde probleem). Toen wilde men in eerste instantie geen geld teruggeven (het was zaterdag en men kon de afdrukcentrale die dag niet bellen). Ik heb toen gezegd dat ik toch mijn geld terug wil omdat het overduidelijk niet mijn probleem is. Dat is uiteindelijk gelukt. |
15-06-2009
Hylco |
Al vele jaren vaste klant bij de online Hemafotoservice, echter de laatste keer niet tevreden over de kwaliteit van de foto's. De foto's zijn onscherp en de kleuren te overdreven en niet natuurlijk (saturatie lijkt te hoog).
Ik hoorde op andere internetfora dat Hema een compressietechniek toepast op de foto's die online worden verstuurd om oplaadtijd te verkorten. Ik vermoed dat daardoor de kwaliteit drastisch verminderd is.
Ik ga dus niet meer naar de Hema! |
27-05-2009
Loes |
Omdat ik grootmoeder ben geworden en natuurlijk apetrots wilde ik een klein foto boekje met 40 foto's om aan vrienden en familie te laten zien, ik heb het een maand na de geboorte besteld en nu ons kleinkind 21/2 maand is heb ik het nog niet.
Het was verkeerd bezorgd in Herentals/Blegië en ze zouden het zo snel mogelijk naar Heist sturen, net heb ik weer gebeld en het ligt nog steeds in Herentals. Ik ben boos, heel erg boos maar ja, wat doe ik hieraan.
Straks loopt ons kleinkind en dan komen ze met geboorte foto's aanzetten.
Ik vind dit een zeer slechte servies want ik moet nu weer een week langer wachten tot het komt, ik mag het zelf gaan halen ook, jaja, sorry maar ze vervoeren het maar zelf .
Ik weet niet of ik ooit nog foto's bestel bij de Hema. |
23-09-2008
Wim |
Lees veel soortgelijke slechte ervaringen met hema foto's: te laag contrast, oververzadigde kleuren. Hier kan ik nog aan toevoegen dat de levertijd 5 ipv 2 dagen was (werkdagen) en de prijs in de winkel 4 euro hoger was dan in software en email gespecificeerd, de verkeerde prijs leverde mij weer werk op om dit terug te krijgen, kortom dit was mijn eerste en laatste hema-print-aktie! |
29-08-2008
Matthjijs |
Vandaag heb ik een 30-tal vergrotingen van 20x30cm opgehaald bij een klein HEMA filiaal in Zevenbergen (Noord Brabant), welke waren afgedrukt via de standaard service (niet de sneldienst dus), waarvan de kwaliteit ronduit matig is te noemen. De afdrukken zijn consequent te donker en de kleuren zien er vies en oververzadigd uit. Met name de blauwe en groene tinten komen erg onnatuurlijk over. Aangezien ik een aantal jaren ervaring heb met digitale fotografie, weet hoe ik met mn camera en photoshop moet omgaan en met een gecalibreerd beeldscherm werk had ik wel een beter resultaat verwacht. Helaas was dit te veel gevraagd. Zoals sommige voorafgaande reacties al deden vermoeden wordt er bij de afdrukservice van de HEMA waarschijnlijk nog een automatisch bewerkingsproces over je bestanden heen gegooid met een voorsmaak voor keiharde contrasten en ranzige modderige kleuren. Lever dus bij voorkeur fletse kiekjes aan voor vergrotingen bij de HEMA of laat deze afdrukservice in het geheel links liggen. |
18-08-2008
Andre |
Ik heb diverse foto sites geprobeerd ivm trouwfotos en ook een foto compleet laten retoucheren bij de fotograaf als vergelijkingsmateriaal. Mijn ervaring is in ieder geval:
- Foto.com was het beste, kwam heel goed overeen, alleen drukken ze het op normaal iets dunner Kodak papier af, dus dat is nog een verbeterpunt.
- Webprint ook geprobeerd, was veel te donker.
- Tntpost was ook erg goed, maar is een stukje duurder.
- Kodak zelf was ook goed, maar is ook duurder, maar dan krijg je het wel op koday royal paper.
- Hema was vroeger bij ons goed in Drachten, maar de laatste jaren steeds slechter, groen is veel te onnatuurlijk geworden.Moet daarvan zelfs fotos opnieuw laten ontwikkelen. |
23-06-2008
Jan |
Toen ik nog met een Canon compactcamera fotografeerde liet ik de foto's altijd (via CD-rom) bij Blokker (Kodak Belgie) afdrukken. Zeer goede kwaliteit op mooi dik papier tegen scherpe prijzen.
Thans fotografeer ik met een Canon EOS 400D spiegelreflex. Binnenkort wil ik plm. 400 foto's in diverse afmetingen laten afdrukken. Per foto tussen de 5 en 8 Mb. Daarom wil ik deze foto's niet via internet uploaden. Wederom heb ik bij Blokker (via CD-rom) een 20-tal proeffoto's laten afdrukken, 10 foto's onbewerkt en 10 dezelfde foto's bewerkt met Photoshop. Wederom van goede kwaliteit, waarbij de bewerkte foto's nog beter waren met mooiere kleuren, beter contrast en blijkbaar zonder extra "toevoeging" dan die door mij in Photoshop waren aangebracht.
Dezelfde CD-rom bij de Hema aangeboden met dezelfde opdracht. Dat kon dus niet bij onze (kleine) Hema! Ik moest de CD-rom laden en de foto's uploaden via hun computer in de zaak. Heel omslachtig en tijdrovend dus. Na 2 dagen kon ik de foto's ophalen. Waren abusievelijk tweemaal geprint!
De kwaliteit vind ik minder dan van Blokker. Kleuren zijn goed. Worden iets helderder afgedrukt dan bij Blokker. Ook hier is het verschil tussen onbewerkte en bewerkte foto's goed zichtbaar. Echter.... de foto's worden blijkbaar bij de Hema nog verscherpt, waardoor - met name in de bewerkte foto's (10x15 cm) lelijke randjes (artefacten) ontstaan en hierdoor onnatuurlijk overkomen. Dit doet afbreuk aan de foto's. Ook is het papier dunner dan bij Blokker. Voor mensen die de foto's geheel onbewerkt aanbieden kan Hema wellicht een goede keus zijn!!
Ik geef de Hema een 6 en Blokker een 8! |
16-05-2008
Mark |
Ook ik heb nog geen bevredigend antwoord gehad van de HEMA klantenservice die de slechte kwalititeit van hun printservice verklaart. Die van mij waren groen en bruin en te veel gecomprimeerd waardoor kleurschakeringen verdwenen. Mijn advies zou zijn: Bekijk eerst de foto's ter plekke. Vind je ze niet mooi betaal je gewoon niet en laat ze ze liggen.
Want op de website van de Hema staat met betrekking tot al hun andere produkten in vergelijkbare woorden: Niet goed, geld terug
Echter dit gaat schijnbaar niet op met het restitueren van je geld bij het niet tevreden zijn over de geleverde foto's. Dan wordt er ineens gezegd dat dat niet de bedoeling is. Dan komen ze ineens met zogenoemde eigen voorwaarden. Nadat ze je van alles proberen wijs te maken met de strekking dat het niet aan hun ligt, maar dat je waarschijnlijk je camera verkeerd hebt ingesteld een dergelijke. Vandaar een dikke 1 voor de service. Volgens de consumentenbond is er maar een regel. Niet goed, ondeugdelijk produkt? Geld terug.
Dus nogmaals : de foto's achterlaten en niet betalen is een betere optie dan proberen je geld terug te krijgen. Ze gaan je nog wel een paar keer met mail lastig vallen, maar dat negeer je gewoon. Je staat dan gewoon in je recht.
En ik vind inderdaad dat de consumentenbond zijn oordeel maar eens moet aanpassen. Voor mijn geen Hema meer. |
29-04-2008
Rob |
Inderdaad heel eerlijk dat jullie mijn ervaring er bij gezet hebben. Waardering daar voor.
Maar ik baal nog steeds omdat ik geen antwoord heb gehad op de vraag waarom er zo rigide afgedrukt moet worden in een enkel filiaal, en waarom ik geen betere afdrukken kan krijgen voor mijn geld. Ik heb van de echte klachtenlijn dus nog geen antwoord gekregen.
Ik vertrouwde op de goede naam van de Hema foto-service vanwege scores bij de Consumentenbond. Daar ben ik immers lid van en lees die blaadjes ..
Ik weet heus wel iets van digitale fotografie en snap niet dat ik afgepoeierd moet worden door iemand die gewoon niet weet dat er af en toe bijgestuurd moet (en kan) worden, in dit geval aan de kant van de afdrukservice! 18 Eu pech, niks aan te doen, donder maar op, we nemen niks terug.
Zoals die machine kennelijk is afgesteld, is hij berekend op overbelichte amateur beginnelingen die de plus/min op hun camera niet eens weten te vinden. Zelf ben ik toch wat verder gevorderd, en leverde bestanden aan die met Photomatix HDR en Adobe Photoshop bewerkt waren. |
26-04-2008
Rob |
Onlangs liet ik foto's afdrukken bij de Hema in Overvecht Utrecht. Deze waren op verschillende PC-schermen bij anderen dan ikzelf bekeken en goed bevonden. Alle afdrukken waren belachelijk donker. Ik kreeg te horen dat de machine nu eenmaal zo afgesteld is. Het was alsof ik bij een stomerij te horen kreeg dat de strijkbout slechts een enkele stand heeft en dat ik maar betere stof moet aanleveren. |
15-03-2008
Caroline |
Ik heb al een aantal malen losse bladzijden bij de Hema besteld. Het systeem werkt prima, is wel beperkt.
Daarnaast is een aantal malen de software aangepast, op zich een goede zaak, maar ik vind het er niet duidelijk op worden. Een aantal lettertypen zijn verdwenen (natuurlijk net diegene die ik gebruikte) en ook verschilt het formaat van de bladen per keer. Ik doe ze achter elkaar in een ringband en daardoor viel het mij op dat de afmeting de ene keer iets groter is dan de andere keer.
Verder heb ik al 2 keer gehad dat de gaten aan de zijkant van de pagina door een foto heen zitten, terwijl dat niet het geval is op de computer.
Echt ontevreden ben ik niet, maar ik ben toch op zoek naar een ander systeem om losse pagina's te bestellen. Ik vind het namelijk jammer om steeds een dun boek te moeten bestellen, of te wachten totdat ik een dik boek vol heb, maar dan krijg je foto's van een jaar oud...
Kan iemand een losbladig systeem aanraden? |
15-03-2008
Piet |
mijn Hema ervaringen met fotos zijn goed en een bestelling van jaarkalenders in dec jl uitstekende kwaliteit. Ik heb goede ervaring met de service maar als ik de minder goede ervaringen lees ...stja ,ik vind dat Hema de klacht serieus moet nemen en onderzoek moet doen...van een goede foto een slechte maken is niet te pruimen...... wel moet ik zeggen dat m,n pc goed is gekalibreerd want wat ik op hun papier zie, zo is het ook op mijn scherm. Ik zeg niet dat dat bij de klant niet ok is maar Hema moet dit in het onderzoek meenemen wil de Hema hun goede naam waar maken. |
10-03-2008
Jan |
Tot herfst 2007 was ik tevreden over de kwaliteit van de afdrukken en de gebruiksvriendelijkheid van de Hema software.
Toen kwam er nieuwe Hema fotosoftware: Je kunt de gekozen foto's niet vergroten om nader te bekijken, je kunt niet alsnog foto's weggooien of bijsnijden. Dan is de kwaliteit ook al niet meer wat deze was. De wat meer gedekte partijen lopen dicht. Als je tekst in de foto's opneemt, zijn de letterranden rafelig. De AH printsoftware lijkt na een eenmalige beschouwing gebruiksvriendelijker, maar de afdrukkwaliteit is nog slechter |
31-01-2008
Bart |
Afgelopen weekend 9 mooiste vakantiefoto's van de afgelopen jaren uitgezocht en naar hema gestuurd om ze in te kunnen lijsten.
Uploaden (per stuk, kan niet in groepen, of werd mij in elk geval niet duidelijk hoe dit makkelijker kon) was al niet leuk. Vandaag de foto's opgehaald en dat is echt slecht bevallen. Alle foto's zijn donker. De prachtige kleuren van zonsondergangen, weerkaatsingen in water, etc. slaan helemaal dood, terwijl ik ze op elk pc scherm haarscherp kan reproduceren. Bergen met 5 verschillende grijstinten (niet eens heel erg subtiel) is een groot zwart vlak geworden, geen enkele grens meer in te bekkenen tussen tinten.
Daarnaast is het bijzonder dat een apart bestelde foto die vrijdag overdag geupload is op exact hetzelfde moment klaar (volgens email) als de 9 foto's die ik zondagavond heb geupload. Oh ja en dan hebben ze de 9 foto's ook nog fout afgedrukt, heb wel 9 afdrukken, maar 1 is gewoon dubbel afgedrukt en een andere dus helemaal niet.
Nooit meer hema voor ons dus, we gaan profotonet maar eens proberen. |
08-01-2008
Mark |
Afgelopen vrijdag mijn foto's opgehaald bij de HEMA. Thuis pas gekeken want ik was best tevreden over wat ik tot dan besteld had. Vooral de albums waren goed.
Maar nu schrok ik echt. Alle kleuren neigden naar GROEN en BRUIN en bovendien waren ze allemaal te donker. En ook niet onbelangrijk alle foto's waren erg gecomprimeerd waardoor kleur schakeringen waren verdwenen. Bijv een rode ballon op een verjaardagspartijtje was een rood ovaal met 1 kleur rood. Wat een afgang.
Maar dan de service. Denk maar niet dat je je geld terugkrijgt, maar liefst 18 euro. Pure diefstal daar ze de de regels van het burgelijk wetboek aan hun laars lappen . Ja die van ondeugdelijk product, geld terug. "ja meneer misschien ligt het er wel aan dat uw binnenfoto's maakt, misschien deed het weer wat raar die dag". Waar is de service : Niet tevreden geld terug zonder gemor.
Ik heb de foto's daar gelaten , kijken of ze nog bereid zijn om geld terug te geven of dat we dan maar naar de consumentenbond moeten gaan.
Zelf heb ik zo'n idee dat ze tijdens het jaar over zijn gegaan op een andere online leverancier omdat de oude software geen contact meer kan maken met de server. Dus nieuwe server, misschien nieuwe leverancier?
Deze ervaringen had ik met het fililiaal Struyte Hoek in Hellevoetsluis. |
31-12-2007
Linda |
Vandaag heb ik mijn Hema fotoagenda opgehaald in ons filiaal. Hoewel ik best wel nerveus was om het resultaat door de vele negatieve kritieken viel het resultaat me heel goed mee. Scherpe foto's, diepe kleuren, (ik heb mijn foto's bewerkt met een fotobewerkingsprogramma en de optie 'foto's optimaliseren' in de Hema software uitgeschakeld) Hoewel het niet geldt voor alle gehoorde klachten blijft goed resultaat een kwestie van goed aanleveren. Misschien een tip voor Hema: aanleverspecificaties maken voor elk produkt. Tot dusver heb ik zo'n lijstje niet ontdekt, maar misschien is het er al?
Tenslotte... in mijn geval dan toch: een supersnelle service! Amper 4 dagen na bestelling zit ik hier nu met agenda in handen, wat best snel is wederom na enkele negatieve berichten te hebben gelezen! Dus ik ben tevreden.
Minpuntje is inderdaad dat Hema geen Macintosh ondersteund. Ik las echter dat deze service er nog aan zit te komen!
Ik durf het dus nog eens aan en hopelijk kan het vertrouwen in stand blijven! |
19-12-2007
Menno |
Ik heb kerstwens foto's laten afdrukken en de kwaliteit vond ik erg slecht. De personen op de foto leken wel op de Hulk. Vervolgens heb ik dezelde foto naar de 2 uur snelservice gestuurd en deze foto was een heel stuk beter. Mij werd verteld dat dit komt omdat de apparatuur die in de fabriek staat een heel stuk slechter zijn dan wat er in de winkel staat. Erg vreemd want ik zou verwachten dat in de fabriek waar ze veel meer afdrukken maken betere apparatuur staat?
Maar nee dat was de beste kwaliteit die Hema kon bieden! Dus ik kreeg ook geen geld terug! Foto ziet er niet uit!
Ook vertelde ze mij in de winkel dat Hema zelf de foto's nog een stuk kleiner maakt. Dus als je een 5 megapixel camera hebt en je stuurt je foto naar de Hema dan worden deze foto's aanzienlijk verkleind, bijv tot een 1 megapixel foto. Dus je hebt niks aan een dure camera met tig pixels want Hema verkleind ze toch tot de kleinste maat die nog mogelijk is.
Ik heb niks meer te zoeken bij de Hema. |
27-10-2007
Aad |
Jammer dat mensen er geen filiaal bij zetten waar de klachten slecht afgehandeld zijn.
Ben zelf medewerker van een hema- fotoservice punt.
Heb veel emais gelezen inmiddels en denk dat wij er als medewerkers wel punten uit kunnen halen waar we aan kunnen werken, zeker als je een mail leest over je eigen filiaal. |
27-10-2007
Dennis |
Sinds een aantal jaar druk ik mijn digitale foto's af bij de Hema. Altijd prima kwaliteit en levertijd. Tot enkele weken geleden, ik heb nu 2x een levering van foto's gehad welke kwalitatief niet goed zijn.
Enkele foto's waren nabestellingen waarvan een eerdere levering een goede kwaliteit had. De foto's zijn erg korrelig alsof ze zijn gecomprimeerd door de centrale (ca. 3mb p/s upload). De laatste 2 levering waren ca 150 foto's per levering op basis van een 6 megapixel camera. Erg jammer dat de kwaliteit van de hema terugloopt. Ik ga opzoek naar een betere afdrukcentrale. |
10-07-2007
Marjolijn |
Mijn ervaring met de HEMA afdrukcentrale is niet goed.De foto's hadden allemaal ezelesoren en het is heel dun papier. Op een foto was de mond van een persoon zelfs zwart gekleurd.Of er iemand aan had zitten fotoshoppen. Ik heb ze via de site besteld,binnen twee dagen kon ik ze al ophalen.Maar voor mij geen HEMA meer. |
23-06-2007
Jan |
Vanmorgen mijn foto's gaan ophalen bij de HEMA in Dordrecht, paar dagen geleden verstuurd via de website.
De kwaliteit vond ik erg slecht! Alle foto's zijn blubberig, en overal kartelige randjes. Alsof de foto's genomen zijn met een 1,0 MP camera... (heb een digitale spiegelreflexcamera met 8 MP). Een 2 tal jaar terug waren de foto's prachtig bij de HEMA, maar nu niet meer.
Ik heb alle foto's terug gegeven, de aardige dame achter de balie gaf me groot gelijk ze vond ze zelf ook lelijk. Er zouden de laatste tijd al veel klachten geweest zijn, en de vaste klanten waren al een tijdje geleden afgehaakt...
blijkbaar moet het zo goedkoop mogelijk, en maakt de kwaliteit niet meer uit. Maar zo raken ze wel klanten kwijt! |
19-06-2007
Marjolein |
Lastig altijd, de reacties op dit soort tests. Iedereen heeft te maken met andere filialen, en de meesten geven niet aan of het om de een-uursservice of meerdagenservice gaat.
Over de meerdagenservice heeft de Hema zelf niet veel te zeggen, omdat dit door een centrale afgedrukt wordt waar zeer veel winkel(s)(ketens) hun foto's laten afdrukken.
De kwaliteit en mogelijkheden/service van de een-uurservice verschillen sterk per filiaal. Over het algemeen doet de Hema niet moeilijk als het gaat om het terugnemen of overdoen van foto's, en klachten worden bijna altijd verwerkt. (Met bijna bedoel ik niet dat ze anders blijven liggen, maar dat er simpelweg niets aan te doen is, hetzij door de klant, hetzij door de situatie/het probleem)
Het zou dus fijn zijn als mensen in hun reacties specifieker zouden zijn wat betreft filiaal en soort service!!!
Jullie merken het al, ik ben goed te spreken over de Hema. Mijn voornaamste punt is dat via de website geen vergrotingen aangevraagd kunnen worden voor de 2-uurservice.
Mijn advies; ga naar de Hema in Gouda, daar zit het goed. Vooral 'de donkere man' kan erg veel extra en doet zeer veel voor zijn klanten, maar ook bij andere collega's heb ik goede ervaringen. |
30-05-2007
Gerko |
In vergelijking met Hema en Kruitvat komt de Schlecker als beste bij mij uit de bus. De foto's van eerstgenoemden zijn redelijk, maar het lijkt net alsof iedereen een laag make-up op de gezichten heeft. Dat is bij Schlecker niet het geval. Het enige nadeel is echter de maat ; Geen 10 bij 15. Je krijgt een kleine foto. Bij de Hema krijg je echter wel 10 bij 15. |
09-05-2007
Cathelijne |
Ik heb op dit moment nogal wisselende afvaringen met de Hema. Een aantal keer heb ik een Gróte hoeveelheid vakantiekiekjes gestuurd en dat ging prima. Ook de posters die ik heb laten afdrukken zijn goed. Ik heb echter ook een paar keer resultaten van fotoshoots ( met minder standaard foto's en kleurinstellingen) willen laten afdrukken en daarover ben ik heel wat minder te spreken. De afwijkingen lopen van een verkeerde kleur, plotselinge kleurovergangen van een juiste naar een onjuiste kleur (in een rechte lijn) en zwarte vlekjes. Voor deze foto's heb ik mijn heil inmiddels elders gezocht. |
05-03-2007
Kim |
Ik vraag me af hoe mensen erbij komen de kwaliteit van de Hema fotoservice af te kraken. Ik heb nog nooit problemen gehad. Je hoort vaak reacties over slechte kwaliteit, terwijl alles gewoon in hetzelfde fotolab wordt afgedrukt, waar ook de lokale fotograaf de foto's laat afdrukken.
Indien je kwaliteit wilt hebben en zeker wilt zijn dat je foto's netjes voor je klaarliggen, moet je gewoon gebruik maken van de 1-uur service (ook als je meer dan 1 dag wilt wachten). Dan weet je dat alles bij het filiaal wordt afgedrukt waar je het brengt. Dan kan je ook aangeven dat je bijvoorbeeld niet te donkere afdrukken wilt hebben.
En als het echt belangrijke foto's zijn, dan moet je gewoon naar de lokale fotograaf gaan. Daar betaal je dan wel voor, maar dat is dan ook zijn specialiteit.
Volgens mij hebben veel mensen totaal geen verstand van (digitaal) fotograferen. Ze gebruiken een te lage resolutie (dpi), of stellen hun fototoestel gewoon niet goed in. Voor die mensen is er vaak maar 1 goed advies: gebruik geen digitaal fototoestel.
Gezien sommige slechte reacties op deze site snap ik best dat de medewerkers van de Hema het af en toe best zat zijn en bot kunnen reageren. |
06-01-2007
Jan |
Jarenlang met plezier mijn foto's laten afdrukken bij de Hema, vroeger van film nu digitaal. De kwaliteit heb ik steeds verder achteruit zien gaan, de laatste keren lag de kwaliteit duidelijk onder de maat. Veel de donkere afdrukken, kleurafwijkingen en onscherp. Aangezien je per 1 januari geen foto's meer mag teruggeven, zullen ze mij er niet meer zien. |
09-12-2006
Elske |
Hoi, ik ga al jaren naar de hema voor foto's te ontwikkelen en sinds ik nu een digitalecamera heb ga ik er ook heen, en de foto s zijn altijd goed. Prima, ik ben aan het denken om een fotoalbum te maken bij de hema moet het nog eens allemaal goed door lezen hoe dat allemaal moet. Ik doe zelf bookscrabben met foto s thuis en dat is geweldig om te doen. |
11-11-2006
Anja |
Ik heb zeer slechte ervaringen met de website van HEMA. Wanneer je meerdere foto's wil versturen naar de HEMA loopt de website vast en kun je steeds overnieuw beginnen.
Het is mij ook overkomen dat wanneer ik foto's afhaalde, er ook foto's van anderen in mijn mapje zaten.
ik heb ooit geprobeerd om een foto-agenda te maken bij HEMA, leuk programma om dat in te doen, kost wel veel tijd. Was ik klaar met mijn agenda, wilde ik deze opsturen, en de HEMA server lag er weer uit, weg agenda! |
11-10-2006
Marcel |
Zeer slechte ervaring bij Hema. Van de 200 afgedrukte foto's waren de meeste ronduit slecht. Afdrukken bij een normale fotograaf bij mij in de buurt wezen uit dat het niet aan mijn camera lag (Nikon D70), maar aan Hema. Voor mij was het eens maar nooit meer. |
22-09-2006
Jan |
Hema gaat niet voor kwaliteit: matige foto's op te dun, slap papier. Als je klaagt ligt het aan jezelf.(?) Op zich is de fotokwaliteit redelijk, maar het papier is te slap en te dun, daarom geef ik het cijfer 4,5. |
19-09-2006
Wil |
Rapportcijfers:
Kwaliteit:9
Service: Voor de afhandeling is niets op aan te merken dus een 10
Service: Reacties op website/ klachten: dus een dikke 0
Op de website: met die hinderlijke fout een onvoldoende dus een 3
Formaat bewerkingen utstekend en werkt ook echt goed, dus een 10 wat mij betreft
(Nog) geen reactie van de HEMA ontvangen, zal hem ook wel niet krijgen :-(
Nogmaals geprobeerd, zelfde euvel, ik ben toch maar door gegaan met afkaderen en vergroten.
Formaat verspringt van 13,4 x 15 naar 50 x 75, en dan weer terug, en dat zeer onregelmatig,
De prijs bleef het zelfde. Ik dacht, ik ga maar door en zie wel als het verkeerd uitpakt is het hun probleem :-)
Aan het einde stond alles echter keurig op het juiste formaat, aantal en prijs
2 dagen later lag alles keurig klaar, de kleuren van sommige niet geheel naar mijn zin,
maar dat lag duidelijk aan mijn bewerkingen van de fotos
Dus al met al ging alles goed, alleen vreemd dat er niet op mail gereageerd wordt.
Je kunt ook een eenvoudig programma downloaden, waar in de fotos bewerkt kunnen worden.
De digitale afmeting kon ik er niet in vinden ook het kaderen liep niet echt lekker.
Online dat uitstekend. Ook het uiteindelijke resultaat, daar gaat het tenslotte om, is prima.
De fotos zijn op een amateuristische manier gemaakt met een Konica-Minolta camera, Dimage G600 |
16-09-2006
Brigit |
Mijn Hema foto's worden vrij donker, maar altijd goed afgedrukt, maar de laatste keer leek het wel of de foto's waar personen op stonden (mannen, vrouwen en kinderen) onder een dikke laag make-up zaten.
Ik weet niet welke bewerking ze hier op los gelaten hebben, maar dit is zeker niet mijn bedoeling. De overige foto's zagen er wel goed uit, deze keer ook niet te donker afgedrukt. |
16-09-2006
Wil |
Ik ben redelijk tevreden over de HEMA niet alles 100 % maar waar wel
Inloggen, uploaden, (LAN) bewerken gaat goed. Bevestigingen enz. uitstekend.
Vandaag problemen per mail gemeld, vervelend dat je niet ziet of de mail verzonden wordt.
Ik merk dat de fotosite niet juist werkt wat me niet eerder is gebeurd.
Instellingen 11.5 x 15 aantal 1
Dan bewerk ik de fotos verkleinen en uitsnede verplaatsen
Dat gaat prima, maar de 3 foto gaat het mis
Alles springt op de afmeting 50 x 75
De instelling bovenaan is ook veranderd naar 9 x 13
De prijs blijft staan op 0.21
Ik ben dus benieuwd of ik antwoord krijg |
04-09-2006
Arie |
De HEMA werkt perfect. Binnen twee dagen na de "afhaalmail" waren de foto's er. De kwaliteit is voor amateurkiekjes voldoende.
Gelukkig maar, want ik begon al terug te verlangen naar de tijd dat je een fotorolletje inleverde en je je foto's als je wilde binnen een uur kon ophalen. Anoniem - ook dat nog. En als ze kwalitatief niet bevielen, liet je ze gewoon achter. Wat een goeie ouwe tijd. Om nu anoniem te blijven, moet je een vaag e-mailadres bijv. van hotmail gebruiken en fictieve NAW-gegevens. Ter vervolmaking van het klantenbestand. |
16-08-2006
Betty |
Ruim 1,5 jaar laat ik mijn digitale foto"s afdrukken bij de Hema. Steeds in aantallen tussen de 20 en 30, formaat 10 x 15. Ik ben zeer tevreden over de snelheid en kwaliteit waarmee dit gebeurt. Donderdag in de avond "uploaden"", zaterdag ophalen. Ook de kleuren zijn goed. Ik denk dat klachten over kleuren, kwaliteit en dergelijke ook voortkomen uit het type camara en instellingen die je gebruikt. Een minder goede camara of verkeerde instelling levert geen goede foto. |
31-07-2006
Susanne |
Helaas kan ik geen goede ervaring vermelden.
Bijna mijn camera verkocht, omdat ik dacht dat de instellingen niet te regelen vielen. Alle foto's waren met teveel geel afgedrukt: groen wordt buitenaards groen, blauw wordt paars, wit wordt geel. Op mijn beeldscherm en PC waren ze prima!
Totdat een collega aangaf dat zij die problemen ook met Hema foto's had en zij ze tegenwoordig bij AH liet afdrukken. Ik een aantal foto's uit de collectie verstuurd naar AH (erg fijn uploadpakketje trouwens) en die foto's waren geweldig! Wit strand was weer wit, groen was weer gewoon groen en blauw gewoon blauw. En veel meer contrast.
Toen ik de bedrijfsleider van Hema daarmee confronteerde, kwam hij met het verhaal dat het een kwestie van smaak was.... nou ja, heeft iemand ooit buitenaards groene cactussen gezien??
Ik heb zelfs aangeboden om de AH foto's te houden, zodat hij met een technicus kon overleggen, maar dat hoefde eigenlijk niet. Na aandringen heeft hij 2 foto's achtergehouden. Die liggen nu waarschijnlijk op de stort. Ik laat mijn foto's niet meer bij Hema afdrukken. |
29-07-2006
Lowietje |
Jammer dat de Hema geen mogelijkheid voor iMac heeft. |
30-06-2006
Astrid |
Probeer nu voor de zoveelste keer foto's bij de Hema te bestellen zonder succes. Het systeem loopt steeds vast na uren downloaden. Heb hierover contact gehad met de klantenservice en die liepen tegen hetzelfde probleem aan, maar konden niets voor me doen. Slechte service en de website werkt vaker niet dan wel. Kwaliteit van de foto's is wel goed. Een uur service is kwaliteit slecht. |
06-02-2006
Fons |
Op de website van de Hema kan je de optie gebruiken om je fotobestand passend te maken. Dan zou je volgens hen je foto in zijn geheel erop moeten krijgen met daarbij dan twee witte restranden omdat die afvallen. Dat laten ze ook keurig zien: mijn foto valt binnen de rode lijnen van een rechthoek. Gegarandeerd zou je daarbinnen ook op de ontwikkelde foto krijgen.
Ik heb nu al drie keer die toepassing gebruikt, maar helaas zonder resultaat. Ik krijg telkens afgeknipte fotoos terug: twee flinke randen eraf. bij mij zijn het fotoos van schilderijen, dus weg schilderij.
Als ik met de Hema hierover probeer te emailen of te bellen krijg ik geen telefoonnummer en ook totaal verkeerd begrepen emails terug. Jammer, want de kwaliteit van de fotoos is goed, maar aan afgeknipte fotoos heb ik niks. Als ze op hun website beloven dat ik de gehele foto krijg afgedrukt vind ik dat niet juist. Dan moeten ze het niet beloven!!!
En als ik erover mail laten ze de boel gewoon de boel als het even te moeilijk voor hen wordt. Een email van iemand die de invoer van de foto-opdrachten online regelt krijg ik niet zodat ik niet er verder over kan corresponderen. Lekker!! En des te jammer omdat ik de kwaliteit van de afdrukken van de HEMA heel redelijk vind. |
19-11-2005
Jeske |
Hema heeft me erg teleurgesteld.
Ben al enkele jaren trouwe klant, maar.... het fotopapier werd steeds dunner.
Verder worden de foto's slecht verpakt, waardoor er beschadigingen ontstaan.
Jammer, ben nu op zoek naar een goed alternatief. |
15-11-2005
Andre |
Sinds kort een Sony P200 camera en diverse testen gedaan. Met flits, sport enz.
Een setje online besteld bij Hema Enkhuizen en exact teruggekregen wat ik er van verwacht had. Prima service en prima kwaliteit.
Tip: Bekijk je foto eerst goed op je computer voordat je hem laat afdrukken. |
12-11-2005
Etienne |
Ik vind het wel leuk al deze reacties over de fotokwaliteit van bv de Hema & Kruidvat.
Voor alle duidelijkheid Hema & Kruidvat hebben geen eigen ontwikkelcentrales. Alle foto's die naar de Hema gestuurd wordt worden door Bac Color (fuji-lab) ontwikkeld en bij de Kruidvat door een (kodak-lab).
Hierdoor zie je meestal ook het verschil in kleur doordat bijde bedrijven hun eigen normen hanteren wat kleur betreft.(mits de kwaliteit van de foto's goed zijn).
Dit is hetzelfde voorbeeld als je een Sony tv met een Philips tv vergelijkt qua beeld scherpte. |
25-10-2005
Nicole en Maurice |
Inmiddels heeft de Hema Albumprintservice met een e-mail contact gezocht. Hierin wordt gemeld dat 1 fotoagenda door de Hema op de post is gedaan. Verder vraagt Hema zich af de andere bestellingen niet per abuis dubbel besteld zijn. De bestellingen zijn dus wel degelijk doorgekomen. |
25-10-2005
Nicole en Maurice |
Heeft er al iemand ervaring, slecht of goed, met het samenstellen van een agenda bij de hema?
Ik heb al verschillende keren geprobeerd en het lukt steeds niet.
Heb al verschillende keren een mailtje gestuurd naar de helpdesk maar die geven alleen de standaard antwoorden en op de vraag op de bestellen daadwerkelijk is aangekomen komt maar geen antwoord.
Volgens het programma-tje is alles verstuurd en kan ik dit ook niet opnieuw versturen.
Dus tot nu toe is mijn ervaring met de hema erg slecht. |
18-10-2005
Sander |
Ik heb nu drie keer achter elkaar grote aantallen foto's besteld bij de HEMA. Eerste keer 140, tweede keer 220, derde keer 400.
Alle drie de keren waren zeker de helft van de foto`s beschadigd toen ik ze bekeek in de HEMA bij het Bijlmerplein in Amsterdam. Bekijk de foto's dus altijd voordat je ze afrekent. De beschadigingen komen erop neer dat de hoeken van veel foto`s ingedeukt zijn c.q. gekreukt. Bij grote hoeveelheden dus boven de 100 doen ze teveel foto`s in een mapje, aldus de medewerkster van de HEMA (dat mapje is overigens ook een slap mapje).
De medewerkers van de fotoservice bij het Bijlmerplein zeggen zelf ook gek te worden van de klachten. Ze raden mij zelfs aan om nooit meer grote hoeveelheden bij hen te bestellen. De dames van de fotoservice zijn erg aardig hoor. Bij klachten hoef je de hele bups niet af te rekenen.
Wel frustrerend hoor, twee keer voor niks naar de HEMA gegaan. Ooh nee niet helemaal voor niks. Ik heb er een onsje achterham en boerenmetworst gehaald, dat was lekker en niet duur. |
07-10-2005
Inge |
In januari mijn eerste digitalen vakantiefoto's naar de Hema gestuurd. Ik was toen tevreden met de foto's hoewel het uploaden wel soms moeizaam ging. De kleuren van de foto's kwamen ook goed overeen met die van mijn beeldscherm.
In mei weer foto's naar de Hema gestuurd. In die serie zat ook een foto die in januari ook al afgedrukt was. De hele serie die in mei afgedrukt was, was veel te donker van kleur. Het verschil tussen dezelfde foto die in mei was afgedrukt en die van januari was niet om aan te zien. Het leek echt nergens op. De kleuren van de foto's leken totaal niet op die van het beeldscherm, waarvan de instelling toch echt niet veranderd was sinds januari.
Nu kan dat natuurlijk een keer gebeuren want ook bij het afdrukken van film waren de kleuren al niet altijd constant. Ik hen dus een klacht ingediend bij de klantenservice maar het kwam er op neer dat je geen garantie op digitale foto's had want je zou zelf de kleuren wel verpest hebben met bewerken.
Daarna nog een aantal foto's van die serie bij fotoquelle laten printen maar ook daar klopte er niets van de kleur.
Nu in augustus/september foto's laten afdrukken bij extrafilm. Was tevreden over de kleur. De foto's zijn misschien op iets dunner papier afgedrukt maar dat is niet erg want ik plak ze toch in. De prijs was ook erg gunstig. Ik had nu ook die ene foto van januari weer laten afdrukken die ik nog een keer wilde hebben. Deze foto leek precies van kleur op de foto van januari van de Hema. Dit bevestigd dus wel wat ik al wist de foto's van mei waren dus echt verkeerd van kleur.
Ik ga dus nooit meer foto's laten afdrukken bij de Hema. Ik zou het nog niet eens erg gevonden hebben dat ze geen constante kwaliteit leveren, als ze mijn klacht maar wel normaal afgehandeld hadden. |
24-09-2005
Iris |
Het gaat over het krantenartikel van de Ombudsman in de Gooi & Eemlander van 19-09-2005, over het afdrukken van digitale foto's.
Daarin staat, dat het formaat bij vier v.d. vijf gevallen afwijkt van de bestelde 10 x 15 cm.Ik bestel regelmatig afdrukken bij de Hema. Ik heb het nog eens nagemeten, maar de afdrukken zijn heus - altijd -10 x 15 cm! Dat geef ik zo op bij de bestelling. Je kunt de afdrukken ook in de verhouding van de camera bestellen, dan wordt het, - meen ik, - zo ongeveer 11,5 cm. hoog bij 15 cm. breed..
Dat de "fotobestanden niet herkend werden", dat heb ik nog nooit meegemaakt!Het is juist allemaal heel eenvoudig en duidelijk! Sterker nog: je kunt precies opgeven in welke uitsnede je de foto's wilt hebben! Ze a.h.w. "uitvergroten"! (Natuurlijk wel binnen de opgegeven verhouding).
Ik was dan ook heel verbaasd over het bewuste artikel, en vind, dat ik dat "er niet bij moet laten zitten".Ik lees altijd de blz. van de Ombudsman, maar ik ben nu hevig teleurgesteld dat 't gewoon niet waar is, wat er in staat! |
12-09-2005
Joery |
Met digitale fotografie als hobby en een fotografische achtergrond lees ik met stijgende vebazing de kritieken op de Hema fotoservice.
Al jaren lang maak ik regelmatig en tot volle tevredenheid gebruik van de printservice van Hema.
Natuurlijk laat ik ook wel eens wat afdrukken bij Kruidvat e.d. die over het algemeen ook prima afdrukken leveren, maar het grote voordeel van Hema vind ik toch de constante kwaliteit die de afdrukken hebben.
Niet overdreven verscherpt zoals anderen dat vaak doen, natuurlijke kleuren en snelle levertijden.
Ik bestel meestal het digitale formaat 11,4x15.
De website is tegenwoordig wel veel sneller en beter dan een jaar geleden.
Ook de complete fotoalbums vind ik top!! Ga zo door Hema |
24-08-2005
Karin |
Heb met veel moeite (heb geen adsl) een programmaatje gedownload, zodat ik, zoals de site vermeld, de foto's thuis in het juiste formaat met de aantallen erbij op een cd kan branden. Na 30 min. downloaden en 2 uur foto's uitzoeken (niet echt practisch om dat in de winkel te gaan staan doen met 150 foto's) eindelijk alles op een cd-tje.
Naar de Hema in Oss. Kom ik daar wordt mij verteld dat het via de zuil moet, kan geen cd inleveren. Weer naar huis, printje van hun site gemaakt waar opstaat dat dat wel kan, en weer terug naar de winkel (15 min. rijden en weer parkeergeld betalen). Staat er nu i.p.v. een schoolmeisje een meneer die mij verteld dat het echt niet kan en dat het dan wel fout op de site zal staan. Consumenten service gebeld om te informeren of ik nu niet goed kan lezen. Blijkt dat het wel moet kunnen en dat ik nu echt ook in Oss een cd in kan leveren. De foto kwaliteit zal ik niet meer kunnen beoordelen, want mij zien ze daar niet meer. |
16-08-2005
Maria |
TERRIBLE !! i did not get any answer after almost 3 weeks, first were my pictures lost, later found it!! I will never ever order there. |
11-08-2005
Christiaan |
Even over mijn Hema-service ervaring; ik geef het een 3!!!
Maandag heb ik bij de Hema 76 foto's op 10x15, 9 op 13x18 en 1 op 20x30 besteld in de winkel, via de fotozuil. Er hangt dan zo'n mooi bordje met de dag waarop je bestelling klaar is. Als je maandag bestelde zou het woensdag klaar zijn. Vol goede moed vertrok ik woensdag naar de Hema. De foto's bleken echter nog niet klaar te zijn, waarschijnlijk donderdag.
Toen ik donderdag kwam vertelde het meisje achter de informatiebalie me dat, omdat ik verschillende formaten had besteld, er per formaat 2 dagen bij kwamen, dus waarschijnlijk waren de foto's er zaterdag.
Als ik niet alles in 1x had besteld maar 3 verschillende bestellingen had gedaan (en dus 3 bonnetjes had gekregen) waren ze dinsdag al klaar geweest. Daarnaast had ik het wel zo prettig gevonden als de Hema die 2 dagen extra per extra formaat even vermeldde bij het afleverschema, had mij weer 2 fietstochten gescheeld.
Ik werd gevraagd om de Hema even te bellen of de foto's er zijn. In mijn ogen hoort een winkel, als er vertraging oploopt in foto's de klant te bellen als de foto's er zijn, dat zou service zijn. Over de kwaliteit van de foto's kan ik dus nog niet oordelen maar de service is in mijn ogen ronduit slecht. |
08-08-2005
Andre |
Eerder had ik goede resultaten met digitale foto's van de Hema. De laatste vier keren echter continu problemen met uploaden. Ondanks mijn snelle ADSL verbinding gaat het te traag. Bovendien kan ik na het uploaden de foto's niet bestellen op het formaat dat ik wil. Vervolgens lukt het helemaal niet meer om te bestellen. Vreemd, want mijn apparatuur voldoet aan de beste normen.
Ben nu maar overgestapt naar Pixum. |
29-07-2005
Michael |
Heb bij de HEMA 140 foto's laten afdrukken voor een schappelijk prijsje. Heb ze ge-upload via the foto zuil/kiosk met mijn CF card,
Mooi scherp en helder en allemaal ok. op een of andere manier krijg ik bij 11 foto's dat ze corrupt zijn. Nu waren het niet schokkende foto's maar toch zonde.
De zuil geeft niet aan welke foto's hij corrupt vind, zodat je die later nog is kan bestellen. Op de 140 foto's is het bijna onmogelijk om te kijken welke het zijn.
Ook is er 1 op de 40 foto's verkeerd gesneden.. jammer. Al met al goede foto's en weinig op aan te merken. |
26-07-2005
Erik |
Hema was enkele maanden geleden prima. Na een 2-tal negatieve ervaringen dezelfde foto's naast die van ProFotonet gelegd en een wereld van verschil in het nadeel van de Hema. Als je echt goede afdrukken wil naar ProFotonet dus. |
20-07-2005
Gerard |
Mijn 1e ervaring met de Hema (Apeldoorn) was erg goed.
Ik heb voor mijn totale bestelling (+/- 725 foto's, incl nabestellingen) gebruik gemaakt van de offline bestelsoftware en deze daarna gebrand op een CD-R (80 min), kun je in de software voor kiezen.
Foto's heb ik van te voren wel gesorteerd en waarnodig bijgewerkt (bijvoorbeeld rode ogen, te donker/te licht etc..)
Het mooie van de Hema bestel software vind ik dat je per foto kunt aangeven hoeveel je van elk wilt hebben, dus kon ik ook meteen mijn nabestellingen doen, zonder dat ik apart nog aan moest geven hoeveel stuks ik van elke foto wil bestellen. Het is alleen jammer dat je per album maar een maximaal aantal foto's kunt inlezen. Dit heb ik simpel opgelost door meerdere albums te maken en deze voor het bestellen daarna allemaal in te lezen. Je kan daarnaast aangeven welk deel van de foto je wilt afdrukken voor het geval de foto niet in verhouding is.
De levertijd was wel 2 dagen extra, ondanks dat alle foto's op 10x15 zijn besteld (kwam door de afwijkende aantallen per foto. 0,15 euro (momenteel 0,12 euro) per foto en 1x ontwikkelingskosten a 0,99 euro, vind ik een nette prijs en de foto's kwamen allemaal netjes afgedrukt en op tijd terug.
Ik heb naderhand een aantal foto's op het scherm vergeleken met de ontvangen foto's en dit viel erg mee. Met name bij de foto's die een beetje onduidelijk waren.
Het enige waar ik een beetje aan moest wennen is het fotopapier wat ze bij Hema gebruiken; wat dunner als wat ik bij foto's van anderen heb ontvangen.
Voor grote hoeveelheden foto's kan ik de Hema zeker aanraden. Ondanks dat Hema bij de prijscalculator van www.onlinefotoservices.nl niet als de goedkoopste naar voren komt.
Alle foto's zijn gemaakt met een Canon Powershot A65 (3.1 megapixel). |
28-06-2005
Jan |
Ik heb regelmatig foto's naar de HEMA gestuurd. In het begin ging het goed.
Echter, sinds 2 maanden worden foto's veel te oranje. En dat ligt NIET aan mijn monitor of aan de foto's, want ik heb bij wijze van test 3 identieke foto's als vergroting (20x30) af laten drukken bij de HEMA en tegelijk ook een setje als 11.4x15 af laten drukken. De vergrotingen waren perfect van kleur, de 'normale' foto's waren erg oranje.
Als commentaar gaf de HEMA dat ik de foto's dan maar via de 1-uurs service moest laten afdrukken, omdat ze dan meer invloed op de kleur hebben.
Complete onzin, ik ga wel naar een ander.
Positieve punt: snel, heel snel, vaak zijn de foto's klaar in 1 dag. |
17-06-2005
Robyn |
De hema fotoservice is geweldig!
ik doe zelf een studie fotografie en voor mijn opdrachten moet ik veel dingen aflaten drukken om in te leveren en bij de hema komt het er keer op keer goed uit..
niet te duur en snel!
maar je moet idd altijd je foto's in de kleurruimte S-RGB naar de labs sturen met uitzondering van vak-labs.
en bij voorkeur je foto's de juiste afmetingen geven 10x15 of 13 x 18, scheelt al een hele hoop problemen |
11-06-2005
Ed |
Goede ervaringen met de HEMA.
Ik doe alles online. Alleen het uploaden van grotere formaten (40x60) lukt mij niet.
De klachten over slechte kleuren, enz. deel ik niet met de klagers. Wat ik in mijn foto bewerk (via Photoshop CS) is ook zichtbaar op de afdruk. Zelfs de kleuren zijn vrij voorspelbaar. Velen bekijken hun foto's op niet-gekalibreerde monitors, bewerken de foto en vinden het dan vreemd dat de foto's niet overeenkomen met hetgeen zij waar hebben genomen op hun beeldscherm.
Buitenlicht of binnenlicht, directe flits of indirect flitsen, zon of een bewolking - het resultaat is een wereld van verschil, waar je wel adequaat mee om moet leren gaan.
Ook het gebruik van een duurdere camera geeft geen garantie voor een juiste afdruk. Foto's gemaakt met een Adobe RGB 1998 profiel zien er op het beeldscherm subliem en helder uit, maar omgezet naar het afdrukprofiel waar de meeste centrales gebruik van maken, verdwijnen alle heldere kleuren, zodat het resultaat teleurstellend zal zijn.
Mijn advies aan alle klagers en teleurgestelde mensen (zelfs met dure camera's): Koop een goed boek over digitale fotografie, over het hoe en wat van foto's bewerken (vooral wat je niet moet doen!), over het gebruik van profielen, enz. Maak daarna nogmaals gebruik van de HEMA service en je zult zien dat dit een goed en betaalbaar alternatief is voor goede afdrukken.
Kwaliteit: 8
Service (online): 8
Service in winkel: 6,5 (weten vaak geen raad met eventuele vragen) |
08-06-2005
Ming |
Ik heb onlangs aantal foto's weggebracht.
De foto's die buiten zijn gemaakt zijn oke. Maar foto's die binnen zijn genomen zien er zeer slecht uit.
Rood is veels te rood en de huidtinten zijn ook veels te rood. |
27-05-2005
Ilse |
Heb net een vergelijking gedaan tussen Hema, Pixum en Webprint. Foto's van Webprint hadden allemaal een gele gloed, Pixum prima afdrukken; goede kleurBR]en scherpte. Hema te groen. Alle foto's gemaakt met een Nikon D70. |
25-05-2005
Sjoerd |
Hierbij een update van mijn eerder geraporteerde ervaringen (zie 08-04-2005) met de Hema online fotoservice. Na nog een keer klagen kreeg ik de kans van Hema om mijn fotos nog een keer op te sturen. Dit keer kosteloos.
Nu heb ik ze wel binnen twee dagen kunnen ophalen. Ook de kwaliteit was dik in orde! Toch nog voor de volgende Pasen binnen! |
29-04-2005
Christian |
We hebben nu al zo'n 5-6 keer foto's laten afdrukken bij de HEMA. De uurs-service valt wat tegen, maar de kwaliteit van de web-service is heel erg goed voor de prijs. En snel. Ook als je een mix van allerlei soorten afmetingen bestelt. De foto's zijn meestal eerder klaar dan de aangekondigde3-4 werkdagen.
Echter... de laatste keer hebben we voor het eerst gebruik gemaakt van de Windows applicatie om foto's op te sturen. Dat was een teleurstelling. De foto's worden volgens mij "onder water" in een lagere resolutie opgestuurd naar de HEMA dan de echte resolutie van de foto's. Dat is vooral op de 20x30cm foto's heel goed te zien. Je ziet ook wat JPEG-compressie randjes die op de originele foto's niet zaten.
Ergo: uploaden naar de HEMA geeft prima kwaliteit als je gewoon op de website foto's upload, maar gebruik niet de Windows-applicatie om je foto's op te sturen. Zeker niet voor grote afdrukken. |
13-04-2005
Aad |
Uit diverse testen blijkt Hema afdrukken hoog te scoren. Enige weken geleden 120 laten afdrukken,waarvan 40 afdrukken oranje/geel. Ik meende dat dat kwam omdat de afdrukken van 3 verschillende camera's waren.
Vorige week zo'n 220 afdrukken van mijn Canon 300D en weer waren meer dan 20 afdrukken afschuwelijk oranje/geel. De afdrukken die ik zelf maak met mijn HP 930 printer zijn stukken beter dan van de Hema. In het verleden waren de afdrukken perfect en steeds iets beter dan door mij uitgeprint. Ik schaam mij om te zeggen dat mijn afdrukken gemaakt zijn met apparatuur die € 2500 heeft gekost. Hoewel de Canon 300D een 2 bij 3 sensor heeft wordt toch van foto afgesneden, zelfs aan de lange kant. Volgens mij wordt de foto iets groter afgedrukt om het afsnijden makkelijker te maken.
Hema zou mij precies vertellen waarom de afdrukken bij hen zo overdreven oranje/geel zijn en dit is niet gebeurd.
Opnieuw gemaakte afdrukken kunnen niet tippen aan eigen uitgeprinte foto's. Dat vind ik niet normaal!!! |
08-04-2005
Sjoerd |
Ik heb in het verleden 1 keer eerder via de HEMA-site laten afdrukken. Toen betrof het een stuk of dertig fotos, deze waren een paar dagen later dan was afgesproken maar ok het was een test, ook zij zaten toen in hun opstartfase dacht ik en de fotos zagen er goed uit. Een tijd later, na het lezen van het artikel in PCM ben ik HEMA toch weer gaan proberen. Op 24 maart 2005 heb ik een dikke 100 fotos opgestuurd. Ik heb inmiddels, na het sturen van twee mails nog steed geen enkele respons van hun kant gehad en mijn fotos ook nog niet gezien. Ik ben natuurlijk ook nog een aantal keer bij het ophaalfiliaal wezen vragen, maar ook daar geen hulp gekregen. Het lijkt erop dat HEMA hun eigen succes nog niet helemaal aan kan. Voor klantvriendelijkheid krijgen ze van mij een onvoldoende, voor hun digitale fotoservice ook een onvoldoende.
Ik verwacht niet dat ik mijn fotos nog voor de volgende Pasen binnen heb.
Gelukkig kan ik met behulp van deze site een service vinden die wel en kwaliteit en snelheid kan bieden. |
25-03-2005
Angelique |
Ik heb zeer goede ervaring met Hema. De foto's zijn goed, de beker was leuke en snel klaar.
Daarnaast via de albumservice naar eigen smaak al meerdere fotoalbums en kalenders gemaakt. Deze waren snel klaar, mooi van kwaliteit en uitstekende service en een helpdesk die 7 dagen per week je mailtjes met vragen leest en beantwoord. |
14-03-2005
Wouter |
HEMA is goed qua afdruk, net als alle anderen (Kruidvat,...).
Je moet natuurlijk wel het juiste formaat selecteren, dan wordt er niets van je foto "afgeknipt”.
En je moet de foto zelf doorsturen, niet een of andere bewerkte versie, dat is vragen om problemen.
Of die firma's nu op Kodak papier printen, of op FujiFilm papier, of wat dan ook, dat gaat echt het verschil niet maken. Als uw foto's slecht zijn, zal dat waarschijnlijk ofwel aan je camera liggen, ofwel aan het achteraf bewerken vd foto op je pc...
Ik lees hier 'n opmerking dat "de foto's te scherp zijn, waardoor je blokjes ziet”... Kom zeg. Als je 'n foto getrokken met 4 megapixels doorstuurt, ga je op 11x15 of zelfs posterformaat, NOOIT blokjes zien. Als je natuurlijk een foto maakt met ‘n 1.2 megapixel camera of zo, en je wil 'n poster laten drukken, dán kan je problemen krijgen. Of als je bv eerst de foto "verkleint” op de pc alvorens door te sturen om tijd en ruimte te sparen, tja, dan wel natuurlijk... |
21-02-2005
Harry |
Zie het artikel 'Over ICC-profielen en Hema'. |
12-02-2005
Michiel |
Ik heb HEMA gekozen om even uit te testen met AH omdat ik daar niet zo tevreden over was.
Toen ik vandaag mijn foto's opgehaald had en ze thuis bekeek kwam ik tot de volgende conclussie; ZE ZIJN NOG LELIJKER DAN AH.Van de 9 foto's van de HEMA zijn er misschien 2 mooier dan AH maar dan alleen de kleuren maar de rest is lelijk, ze drukken te scherp af, zo scherp dat je blokje krijgt die duidelijk zichtbaar zijn. Ik hoop dat er ook nog betere aanbieders bestaan dan AH en HEMA! |
15-01-2005
Jules |
Heb diverse malen verschillende winkels geprobeerd. Hema toch echt de beste.
Snelle levertijd. Uploaden gemakkelijk en goed. V.w.b. de verhalen over het verkeerd afsnijden....dan moet je het juiste digitale formaat 11x15 kiezen (met de juiste verhouding voor digitale foto's) (en niet 10x15)
V.w.b. de kleuren: je moet wel weten wat je doet. Als je foto's gaat bewerken op je computer en je beeldscherm staat niet goed afgesteld, dan worden de afdrukken natuurlijk anders dan op je beeldscherm.
Dan moet je niet de winkel de schuld geven maar jezelf. |
14-01-2005
Anne-Mieke |
Zie het artikel van Anne-Mieke over haar kwaliteitsvergelijking. |
08-01-2005
John |
Voor de 3de maal gebruik gemaakt van deze fotoservice. Foto's zijn voor mij goed van kwaliteit.
Ik heb alleen de indruk dat ze de foto's (10x15) verkeerd snijden. Wanneer ik de foto's vergelijk via mijn scherm, dan mis ik de randen van de foto's Wat betreft snelheid is het bij Hema perfect. Het verpakken gaat verschillend, namelijk; 2de maal had ik foto's 13x18 laten afdrukken, deze waren perfect verpakt met karton versteviging. 3de maal had ik een 13x18 en deze zat in dezelfde verpakking als 10x15, en kwam gekreukt aan.
De eerstvolgende afdrukken ga ik nu proberen via Kruitvat. |
08-01-2005
Dirk |
Dit is de eerste keer dat ik gebruik maak van de foto's service van de hema ik moet zeggen alle lof over de kwaliteit en de af levering. Ga zo door. |
01-01-2005
Suzanne |
Bij de Hema gaat het de ene keer goed, maar eigenlijk gaat het vaker mis. De kleuren deugen van geen kant, vaak zijn ze veel te blauw. Ook moet je heel goed opletten wat je heb besteld, want je krijgt soms foto's niet, en dan weer teveel van 1 foto. Het bestellen via internet gaat wel goed, maarja wat heb je eraan als het resultaat om te janken is. |
10-12-2004
Ivar |
NOOIT MEER. Mijn ervaringen met het afdrukken van digitale fotos is bedroevend slecht. Elke keer denk ik, dit is een uitzondering maar helaas. Er is nog niet een keer een opdracht goed gegaan. Wat is er gebeurd:
Ze drukken niet alle foto's af
Ze drukken niet alle foto's in de goede hoeveelheid kopies af.
Ze drukken het verkeerde formaat af
Het duurt langer dan aangegeven staat.
In het filiaal in Venray hebben ze nog begrip voor je ontevredenheid, en wordt je als klant behandeld. In Eindhoven centrum kom je er al helemaal beroerd af. Hier wilde ik de foto's na twee dagen ophalen en ze waren er dus niet. De medewerker legde mij uit dat niet alle opdrachten op waren gehaald door de chauffeur waardoor het 1 dag langer zou duren. Ik heb toen aangegeven dat er altijd wel iets gebeurde waardoor het niet in 1x goed ging. Daarop werd de medewerker meteen boos, legde ook nog eens uit dat het wel een dagje langer zou kunnen duren ivm drukte want dat stond op de console waar je de opdracht invoerde (dat is dus een andere reden dan de chauffeur die iets vergeet). Toen ik zei dat ik dan niet wist of ik de foto's nog wel op zou halen werd ik als klap op de vuurpijl nog eens uitgemaakt voor arrogante kwal en werd ik door hem uitgelachen alsof ik iemand ben die niet goed bij z'n hoofd is. De manager er bij halen wilde hij niet. Dat mocht ik via een andere collega doen. Tot zover klantvriendelijkheid bij de Hema.
Eindconclusie: Ik laat NOOIT meer foto's afdrukken bij de Hema want als het zo moet.... |
29-11-2004
Jacques |
Prima!!!
Al verschillende keren foto's laten afdrukken in div. maten waarvan de grootste 30X45. De laatste keer zelfs de volgende dag alle foto's in div maten klaar.
Hema heeft nu ook 11,5x15 cm zodat er geen verlies is van het beeld en je een mooie grote foto krijgt. De laatste tijd ook geen problemen gehad met uploaden, wat ik in het begin (2003) wel heb gehad.
Bij het inleveren van de foto's op CD in een Hema filiaal wel opletten als je het speciale formaat 11,5X15 wil hebben (stond de laatste keer niet op de envelop) en dan knippen ze inderdaad van de boven en onderkant een stukje af, wat vaak niet goed uitkomt met wat er op de foto staat. |
29-11-2004
Christiaan |
Als ik de ervaringen zo lees moet ik zeggen dat daar niet veel van klopt.
Het uploaden gaat zeer eenvoudig. Levering is extreem kort, 2 dagen. Kwaliteit is goed, mits je de foto's zelf goed bewerkt met b.v. Adobe Photoshop. Je moet dan natuurlijk wel weten wat je doet.
Als je de foto's gaat bewerken totdat je een mooie afdruk hebt op een inktjetprinter ben je zowiezo al verkeerd bezig. De afdruk van een inkkkjetprinter wordt altijd harder dan een afdruk op fotopapier. Dus een goeie afdruk van een digitaal bestand beoordeeld op een inktjetprinter zal op fotopapier altijd te licht worden en met te weinig contrast. Dus als je niet vertrouwd bent met een programma als photoshop begin er dan niet aan.
Slechte kwaliteit wordt hier aan de afdrukservice van de HEMA toegeschreven. Flauwekul, het is de onhandigheid van de mensen die niet weten hoe ze met een PC en de gebruikte programmatuur om moeten gaan. |
23-11-2004
Robert |
Waardeloos!!!!
Een digitale foto heeft niet hetzelfde formaat als een rolletje. Bij de Hema maken ze er een standaard foto van, dit betekent dat ze de zijkanten eraf snijden. Had 100 foto's digitaal besteld, was er geen 1 goed, daarna bij Kodak geupload en deze waren super. |
23-11-2004
Marinus |
Heb al 4 keer geprobeerd om een poster 50X75 te bestellen maar iedere keer loopt de upload vast kortom gewoon waardeloos!!!
Hema moet hier echt wat aan doen want de afdrukken zijn wel prima! Ook in 50X75 daar is niets op aan te merken. |
20-11-2004
Koco |
Daar het eerder moeizaam ging met uploaden maar de bestelling zeer snel klaar was, is het nu andersom. Het uploaden met xp upload ging vlot maar wacht nu al bijna een week op mn bestelling, erg jammer. |
08-11-2004
Ydo |
Ik heb kortgeleden enkele 1360x1024 jpg files bij de HEMA laten afdrukken op 45x30 cm formaat nadat ik ze zodanig had bijgewerkt dat ik een optimaal resultaat had met een inktjet printer op A4.
Het contrast, de helderheid en de kleur van de afdrukken was goed en in overeenstemming met de inktjet afdrukken. De scherpte viel mij tegen.
Waar ik verwacht -en gewenst- had de pixels in de vorm van kleine vierkantjes te zullen zien, bleek het resultaat nogal softfocus. Waarschijnlijk is het gebruik van tussennegatieven door de afdrukcentrale van de HEMA hier debet aan. Een camera met meer pixels heeft dus kennelijk geen zin zolang de afdruk niet scherp is. Kent iemand een centrale die wel pixelscherp afdrukt?
Antwoord van onlinefotoservices.nl: Tussennegatieven worden al jaren niet meer gebruikt, dus daar ligt het niet aan. Het gebruikte bestand heeft een lage resolutie van 85 dpi. Sommige afdrukmachines transformeren het bestand naar een plaatje met een hogere dpi, waardoor het onscherp wordt. Andere machines doen dit niet, waardoor pixels als vierkantjes worden afgedrukt. |
08-11-2004
Joost |
Ik heb helaas geen foto resultaten mogen zien; wat vrij onlogisch is met een levertijd van 4 dagen, maar als ik na meer dan 2 weken nog geen foto's heb?
Dus meerdere mailtjes 4 stuks verstuurd over hoe het nu wel niet zat met die foto's niets geen antwoord. Mijn persoonlijke ervaring met de Hema is dus: waardeloos. |
31-10-2004
Bart |
Tot op heden altijd goede resultaten kwa foto's gehaald bij de HEMA, maar de problemen met de Java upload software doen mij nu echt de das om. 45 minuten wachten bij het uploaden en dan een melding krijgen "Transfer socket failed" is toch een beetje jammer (op meerdere PC's geprobeerd overigens). |
30-10-2004
Yfke |
Ik heb deze week mijn eerste digitale foto's bij de HEMA laten afdrukken. Over de levertijd ben ik zeer te spreken, binnen 2 dagen. Maar de kwaliteit van de afdrukken valt me tegen. Ze zijn zeer korrelig. |
23-10-2004
Wiel |
Zojuist ruim 130 foto's bij Hema laten afdrukken. Foto's in filiaal via CD_rom verzonden.
Prima kwaliteit en snelle levering.
Hema Photo Viewer is handige tool. Met name om foto's te bewerken. Foto "Passend Maken" (op af te drukken formaat) functioneert niet zoals verwacht. Formaat ( canvas ) wordt niet gewijzigd.
10 % korting via HCC is meegenomen.
Volgende keer weer bij HEMA. |
08-10-2004
Jeroen |
Van de week een 50x75 poster laten afdrukken bij de Hema. Het was een collage van foto's met veel kleurverloop. Kon de poster na 2 dagen ophalen. Uitstekend en kleurecht afgedrukt. |
08-10-2004
Gerrit |
Ik heb zonder enig probleem 's ochtends in 10 minuten 32 MB aan foto's naar de Hema in Apeldoorn verstuurt via hun plugin voor de Windows-XP verkenner.
De foto's waren diezelfde middag klaar en ook perfect afgedrukt.
Online bestelsoftware is er nog niet voor de Hema, maar schijnt wel binnenkort beschikbaar te komen. |
17-09-2004
Wilma |
Voor de trouwerij van mijn zwager heb ik via de Hema een verjaardagskalender samengesteld en laten printen. Is bijzonder goed gelukt. Je kunt ook bij de Hema verschillende complete albums en kalenders laten drukken. Ik miste deze info bij de info over "Afdrukken als fotoalbum". |
17-09-2004
Ed |
Vergeleken met de Hema had AH iets meer rood in de foto zitten en was de foto bij hema scherper en meer de echte kleur. Nadeel van de Hema is dat uploaden zeer traag gaat. |
04-09-2004
Hans |
Helaas. HEMA heeft het technisch niet voor elkaar. De procedure voor het uploaden van foto's (ook met de java applet) is volstrekt onbetrouwbaar. Voor dat je het weet ben je, zonder resultaat, uren bezig. Ze kunnen zich beter bezig houden met gebak en vette worst. |
03-09-2004
Erik |
Zojuist in een Hema filiaal met een rewritable cdrom 200 foto's verstuurd. Ik ben erg enthousiast! Eenvoudig menu en VEEL sneller dan thuis 200 Mb uploaden! Ik had als voordeel dat ik per formaat een directory had gemaakt, zodat ik de hele map in een keer kon selecteren en op een bepaald formaat laten afdrukken. Ook had ik met behulp van Crop it! alle foto's al in de verhouding 2:3 gezet.
Paar kleine minpuntjes: de computer rekent niet het juiste tarief bij grotere aantallen. Op mijn bonnetje staat "Totale prijs 41 euro", terwijl het bij meer dan 100 foto's slects 12 cent per foto is, en dus op 24 euro moet komen. Ook de datum waarop de foto's afgehaald kunnen worden, wordt niet aangepast indien meerdere formaten afgedrukt moeten worden. Er staat op de zuil: "2 dagen extra per formaat". In totaal had ik 3 formaten en kan ze volgens de bon toch overmorgen ophalen.
Tot slot jammer dat de bestandsnamen worden afgebroken. Ik had achter sommige bestandsnamen gezet hoeveel afdrukken ik van die bewuste foto wilde hebben. Doordat het afgebroken werd op het display, was dat niet meer te lezen.
Al met al toch positief over het gebruiksgemak en de prijs van de Hema! De kwaliteit moet nog blijken over een aantal dagen... |
21-08-2004
Erik |
Na een zoektocht om digitaal af te drukken (11,5 x 15) is mijn keuze gevallen op Hema. Eerste indruk van de kwaliteit van de foto's : goed Indruk van de download procedure : moeizaam en tijdrovend.
Na registratie bij Hema is een Java applicatie nodig die bij mijn explorer ontbrak. (is al niet gebruikersvriendelijk). Deze Java feature is nodig om meer dan 10 foto's in een keer te uploaden. Na het uploaden van mijn foto's (200 stuks) kwam ik erachter dat ik niet meer als 150 foto's per bestelling kon sturen. Als ik een tweede bestelling zou doen van 50 stuks zou ik in een andere prijscatagorie komen. Dus 2 x 100 stuks opnieuw geupload. Na de upload gaat de Hema server eeen overzicht geven met thumbnails en instellingsgegevens. Bij elke verandering duur het 2 minuten alvorens een nieuw overzicht op het scherm te krijgen. O N W E R K B A A R dus.
Via deze website kwam ik erachter dat FotoQeuelle dezelfde centrale gebruikt voor zijn digitale afdrukken als de Hema. FotoQuelle maakt gebruik van een te downloaden programma die zeersnel werkt. Dus de volgende keer gaan mijn foto's naar FotoQuelle. |
16-08-2004
Ron |
Het heeft misschien met de vakantiedrukte te maken, maar het uploaden was werkelijk een crime. Ik wilde iets meer dan 100 foto's uploaden, maar tot twee keer toe werd het proces ongeveer halverwege afgebroken. Daarna met 10 tegelijk geprobeerd en ook dat lukte met de eerste 10 bestanden pas na 3 pogingen. Uiteindelijk heb ik het maar bij 15 foto's gelaten, eigenlijk alleen om een indruk te krijgen van de kwaliteit van de afdrukken. Na ontvangen van het "afhaalmailtje", ben ik nog twee keer voor niks naar de Hema gegaan. De foto's waren er dus twee dagen na het afhaalbericht. De kwaliteit valt me best wel mee. De foto's zijn mooi scherp en de kleuren zijn goed. Alleen zijn de foto's ietwat aan de donkere kant. Het afdrukken op 11,4 x 15 is een prima optie. Nu alleen nog wachten op fotolijstjes en mini-albums op dit formaat. Kreeg met m'n HCC-pasje 10 procent korting en tot 5 september geen afwerkingskosten (99 ct). Dit maakt de prijs wel aantrekkelijker. |
07-08-2004
Wouter |
Ik liet mijn foto's tot nu toe afdrukken door de Hema. Vaak te donker of met een blauwzweem. Nu voor het eerst bij het Kruidvat geprobeerd en ik moet zeggen: prima foto's! Het formaat is even wennen: je krijgt ze in 10 x 13,3 (omdat dit precies de verhouding 3:4 is). De foto's kwamen goed overeen met hoe ik ze op het beeldscherm had gezien, alleen ongelofelijk veel scherper. Het uploaden ging ook zonder problemen (ca. 40 foto's in ?n keer). Wel lastig dat als je foto's in verschillende formaten bestelt, je dan allemaal aparte deelleveringen krijgt. Mijn conclusie: Kruidvat is met z'n digitale foto's veel beter de Hema. |
07-08-2004
Marc |
Alleen bij trekpleister is het gelukt de foto te uploaden. 93 mb met 45Kb/s. Na +/- 30 min was het oke. Bij hema en media markt stopt het tussen door. Bij de hema stopt de upload zonder reden. Of was de server niet bereikbaar (Ik ben bijna een hele avond bezig gewest) Ze moeten daar werk van maken. |
16-06-2004
Willem |
Ik ben Fotograaf/Beeldbewerker en ben zeer ontevreden over de afdrukkwaliteit van digitale bestanden. De camera die ik gebruik is een Fuji S2 Pro, (De bestanden zien er op beeldscherm schitterend uit) de afdrukken zijn echter bedroevend. Ik heb een test bestand aangeleverd op CD, en bij verschillende afdrukcentrales laten afdrukken. Het test bestand bestond uit een I-T-8 Kaart met een sRGB profiel. Van deze afdrukken heb ik via het programma ProfileMaker profielen gemaakt. Nu kan ik in Photoshop m.b.v deze profielen exact zien hoe de afdrukken er uit gaan zien. Het ziet er echt niet uit!. De kleurruimte is veel te klein, Geel en Groen komen totaal niet in de buurt en het Rood lijkt er niet op. Als ik het test bestand omzet naar CMYK en zelf print op een laserprinter ziet het er al veel beter uit, dit kan toch niet de bedoeling zijn R.G.B heeft toch een grotere kleurruimte hoe is dit mogelijk ? Werkt de afdrukcentrale soms ook met CMYK maar maken ze de verkeerde vertaalslag? De centrales die voor mij hebben afgedrukt waren PicoPrint Hema Kruidvat |
16-06-2004
Carel |
Ik heb nu met:Trekpleister,Hema,AH en Fotoplus ervaring opgedaan.Bij alle afdrukcentrales zijn de prints contrastarmer tot aanmerkelijk contrastarmer dan de gedownloade bestanden of de CD.Bij Fotoplus is ook de dekking veel lager.Bij Hema en Fotoplus waar je de bestanden zelf kan downloaden doen zich problemen voor als je meer dan drie series verzend. Opmerkelijk is dat analoge prints, dus vanaf negatieven, wat contrast en stofuitdrukking betreft bij de zelfde ontwikkelcentrale geprint, beter resultaat geeft. Kort samenvattend. Net als bij het analoge proces ben je sterk afhangkelijk van de afwerkcentrale. Voor de gemiddelde consument is het goed bruikbaar. Ben je wat kritischer dan is het moeilijk goede kwaliteit te vinden. |
08-03-2004
Marc |
Ik zag op de Op pad beurs een expositie van reisfoto's die door Hema op 50x75 waren afgedrukt. Topklasse!!! |
03-10-2003
Harmen |
Het online aanleveren met de Java applet loopt soepel, hoewel je er niet teveel ineens moet sturen. Als er iets misgaat kun je opnieuw beginnen. Ik zou zeggen, doe er maximaal 50 per keer. De afdrukkwaliteit was redelijk maar ik vind ze te donker. Blokker is beter. |
23-09-2003
Loes |
Ik fotografeer met een Olympus 3.3 Megapixel camera. Ik was twee weken geleden bij de Hema in Nunspeet om 16 digitale foto's te laten printen. Ik moest ze snel hebben dus koos voor de 1-uur Agfa-service via die machine die in de winkel staat. Binnen een half uur waren ze al klaar, lekker snel, maar: de foto's warem gewoon slecht afgedrukt. De lucht was donkergroen i.p.v. donkerblauw... Uiteindelijk waren de meeste foto's veel te groen, net of er een kleur ontbrak. Foto's die ik via internet heb besteld zien er wel goed uit. Alleen het bestelproces is erg traag. |
